تحقیق کنترل در مدیریت

کنترل در مدیریت

کنترل فراگردی است که از طریق آن عملیات انجام شده با فعالیتهای برنامه ریزی شده تطبیق داده می شوند. این فراگرد برای تصحیح مستمر عملکرد سازمان در جهت دستیابی به اهداف سازمانی به کار گرفته می شود و میزان پیشرفت در جهت تحقق اهداف را نشان می دهد. منظور از روشهای کنترل مدیریتی، روشها و ساز و کارهایی است که مدیران برای کسب اطمینان از سازگاری رفتار و عملکرد کارکنان با استانداردها، برنامه ها و هدفهای سازمانی به کار می گیرند. در فراگرد کنترل، برنامه های منظمی به اجرا در می آیند که طی آن اطلاعات مورد نیاز کسب می شوند و پس از ارزیابی و سنجش میزان انحراف، طرحهای اصلاحی مورد نیاز برای نیل به حداکثر کارآیی در تحقق اهداف، تنظیم می گردند.

کنترل امری است که باید به طور مستمر و دائمی به آن پرداخته شود. فراگرد کنترل، از مراحل اولیه اجرای برنامه تا آخرین مراحل آن و حتی پس از آن ادامه می یابد.

کنترل مستمر

در این نوع کنترل، از اولین مرحله تا آخرین مرحله عملیات مورد نظارت قرار می گیرد و اگر کوچکترین انحرافی در طول عملیات مشاهده شود، همان زمان در جهت صحیح انحراف صورت گرفته عمل می کنند.

کنترل عملکرد مدیریت

به منظور سنجش و ارزیابی عملکرد مدیران در بخشهای گوناگون مانند: فروش و تبلیغات و امور مالی و همچنین ارزیابی چگونگی کیفیت هدایت کارکنان توسط مدیران، جهت کنترل مدیران تدابیری اندیشیده شده اند.

عناوین مورد بررسی مقاله

1 تعیین معیارها و ضوابط کنترل

2 مقایسه عملکردها با اهداف و استانداردها

3 تشخیص میزان انحراف ها و بررسی علل بروز آنها

4 تنظیم و اجرای برنامه ها و اقدامات اصلاحی

تدابیر و وسایل کنترل و نظارت

کنترل عملیات

بودجه

گزارشهای عملیاتی ویژه

ارزشیابی عملکرد واحدها

کنترل مستمر

کنترل عملکرد مدیریت

انواع کنترل

کنترل آینده نگر

کنترل حال نگر

کنترل گذشته نگر

کنترل های پیش گیرنده

کنترل های اصلاح کننده